Kontak

Ada yang bisa kami bantu?

Tanyakan produk, pembayaran, atau lisensi, atau ajukan pengembangan sistem khusus. Tim kami membalas pada jam layanan.

+62 813-1110-8597

Untuk pertanyaan singkat sebelum membeli.

Chat WhatsApp

Email

cs@aplikasiandalan.com

Untuk pertanyaan panjang atau yang perlu lampiran.

Kirim email

Tiket bantuan

Khusus pembeli

Punya kode pembelian? Buat tiket dari dasbor supaya riwayatnya tersimpan.

Buka tiket

Sistem khusus

Sesuai kebutuhan

Ceritakan kebutuhan, perkiraan anggaran, dan target waktu Anda.

Ajukan kebutuhan

Kirim pesan

Kami membalas ke email Anda. Kolom bertanda (opsional) boleh dikosongkan.

Nama lengkap

Nomor WhatsApp (opsional)

Topik

Kode pembelian (opsional)

Ada di email konfirmasi dan menu Unduhan. Membantu kami menemukan pesanan Anda.

Pengembangan sistem khusus

Perkiraan anggaran

Target selesai

Pesan

Semakin detail, semakin cepat kami bisa membantu.

Lampirkan file PDF, JPG, atau PNG, maks. 25 MB (opsional)

Dengan mengirim pesan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi.

Dikelola olehPT Gene Besar SoftwarePerusahaan konsultan IT dan pengembangan software di Surabaya, berdiri sejak 2015.NIB 1411240051185

AlamatJl. Gersikan 19-23, Surabaya 60131

Jam layanan24/7

Pertanyaan umum

Kapan file bisa diunduh?

Begitu pembayaran lunas. File dan dokumentasi muncul di menu Unduhan pada dasbor, dan tautannya juga dikirim ke email Anda.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

QRIS, e-wallet seperti ShopeePay dan GoPay, virtual account (BCA, BRI, Mandiri, BNI, Permata), serta kartu kredit atau debit. Semuanya dibayar di halaman checkout, tanpa pindah halaman.

Bisakah invoice mencantumkan NPWP?

Bisa. Isi nama usaha dan NPWP saat checkout atau di Pengaturan akun, dan datanya akan dicetak di invoice.

Bagaimana jika produk tidak berfungsi?

Buat tiket bantuan dari dasbor dengan kode pembelian Anda. Ketentuan pengembalian dana ada di Kebijakan Pengembalian Dana.

Lihat semua pertanyaan